重新考虑病人的经验:治疗病人喜欢家庭

想象一下:你的家庭成员在一个设施被诊断出患有癌症,需要30分钟在另一家医院接受治疗。那天你所爱的人的第一次约会,治疗延迟因为记录前面的医院陷入繁文缛节。你会怎么做?

一个病人和他所爱的人发现自己在这种情况下。Raelynn幸运的是,病人服务专家,他们不仅认为她所有的病人家庭和医疗记录的数字,所以她去额外英里——然后进一步加快这一过程。

一段旅程更加容易

首先,她努力工作与其他医院的管理者需要授权,但她知道这仍需要一段时间才能发送记录。接下来,没有时间可以浪费,Raelynn开车30分钟到另一个医院去接病人的记录。

“我做了我必须做的事。我看着我们的病人像家庭成员一样。我们在这里对这些人来说,帮助他们应对癌症,给予必要的治疗,希望更长的生活,”Raelynn说。

化疗病人并不是期待,但员工贝勒Scott &白色McClinton癌症中心试图让他们的经验可以无压力。江南体育足球直播

“他们的需求,我们在这里”Raelynn说。“它伤害了我们,当任何一个病人在临终关怀或去世,但没有与他们经历过什么,他们的家庭正在经历。”